Ты не контролируешь то, что не измеряешь

Кажется, я об этом писал, но не лишним будет напомнить еще раз.

Невозможно контролировать то, в чем у тебя нет цифровых показателей.

Недавно количество обещаний, которые я записываю и выполняю, перевалило за 600. Точнее, 617. Из них я выполнил 580 и не выполнил 37. Итоговая обязательность = 94%.

Но это лишь те обещания, которые я фиксирую и записываю. Есть небольшой процент обещаний, которые я забываю записать и их я не выполняю гораздо чаще. Потому что я их не помню, я их не учитываю, и их невыполнение не приводит к снижению моей обязательности. Так что если я вдруг что-то вам пообещал и сказал "запишу себе", то я почти гарантированно это сделаю.

Кстати, по факту процент выполнения моих обязательств — это аналог надежности в технике, уровень отказоустойчивости при нагрузках. И ценятся те системы (и люди), которые работают, даже если вокруг все плохо.

Почему бы не внедрить аналогичные метрики в обычной жизни? Чтобы знать, какой человек надежен, а какой нет?

Я как раз этим занимаюсь, разработал интересную модель мужского клуба, где надежность и ответственность будут основными метриками, которые мы будем измерять в делах. Но не только в громких публичных обещаниях, но и в повседневной жизни. Скоро напишу об этом.